北海道アイス 小樽運河 北のアイスクリーム屋さん オンラインショップ/注文方法・お支払い方法・配送について

■ご注文方法

【買い物かごでのご注文】
お客様のご注文情報が届きましたら自動返信メールが届きます。
後ほど店舗から確認メールが届きますので発送予定や金額をご確認下さい。希に商品欠品やお届け希望日に間に合わない場合もございますので店舗からの確認メールは必ずご確認下さい。
発送時に発送しましたメールで宅配便の送り状番号やお届け日をお知らせいたします。

【お電話でのご注文】
お電話（0134-23-8983）でのご注文もお受けしております。

【FAXでのご注文】
FAXオーダーシートをプリントしていただき必要事項を記載の上、店舗までFAX（0134-23-8983）をお願いいたします。

■お支払について

【クレジットカード】

取り扱いカードは以下のとおりです
・お支払い回数は1括払いとなります。
・オンライン決済ですので、最短での商品発送が可能です。
・なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。お客さまが入力されたカード内容は、暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

【銀行振込】

ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
買い物かごでのご注文後に店舗からの確認メールが届きますので内容・金額・口座をお確かめの上お振り込みをお願いします。
FAXでのご注文後に必ずRE FAXまたはお電話でお支払い総額のお知らせを致しますので、ご確認して頂いてからお支払いをお願いいたします。入金確認後に商品発送させていただきます。

下記の口座までお振込みをお願い致します。
なお、お支払い時の手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

• ジャパンネット銀行　店番号001　口座番号3390833　普通
  名義　ユ)キョウコンサルタント
• ゆうちょ銀行　九〇八店　店番号908　口座番号2423106
  名義　ユ）キョウコンサルタント
  （ゆうちょ：記号19030　番号24231061）

【代金引換】

ヤマト運輸クール便（クロネコヤマト）
※FAXでのご注文後に必ずRE FAXまたはお電話でお支払い総額のお知らせを致します。
※大変申し訳ございませんが、代引き手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。【代引手数料】全国一律料金：315円

■返品について

お客様のご都合による返品、交換はお受けいたしかねます。
お客様のご都合での、お受取の遅延などに起因する鮮度の劣化等に対するクレーム・返品も一切お受けできません。品質には万全を期して取扱いをしておりますが、万一、商品に不備などありました場合は、お手数ですが商品到着後3日以内にご連絡をお願いします。商品再発送、またはご返金のいずれかで対応させて頂きます。

■配送について

【宅配業者】：ヤマト運輸クール便で配送いたします。

●配送期間は北海道からの発送となりますので北海道以外はすべて2日以上かかります。
●到着日のご指定は時間的にお受けできない場合がございますので、3日～5日程度の余裕をもってご用命ください。

（※送料表は全て税込みの金額です。）ヤマト運輸送料にはクール便（210円）が含まれています。

【送料無料について】

お買い上げ10,500円以上で送料無料となります。
キャンペーン商品送料無料につきましては10,500円以下でも送料無料となる商品がございます。
但し、沖縄・離島については送料として500円の追加となります。何卒ご了承下さい。